Privacy policy

🔐 Privacy Policy (Fliko Mart BD)

সর্বশেষ আপডেট: 03/05/2026

১. ভূমিকা  
Fliko Mart BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট https://flikomart.com/ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি  
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল  
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমন: ট্রানজেকশন ডিটেইলস)  
- অর্ডার ইতিহাস  
- ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য  

৩. কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি  
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে  
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে  
- নতুন অফার ও আপডেট জানাতে  
- ওয়েবসাইট উন্নত করতে  

৪. তথ্য শেয়ার করা  
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি শুধুমাত্র:
- কুরিয়ার সার্ভিস (ডেলিভারির জন্য)  
- পেমেন্ট গেটওয়ে  
- প্রযুক্তিগত সাপোর্ট (যেমন ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্ম)  

👉 আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করি না  

৫. ডেটা সুরক্ষা  
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৬. কুকিজ (Cookies)  
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৭. আপনার অধিকার  
আপনি যেকোনো সময়:
- আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারবেন  
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন  

৮. শিশুদের তথ্য  
আমাদের সার্ভিস ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নির্ধারিত নয় এবং আমরা সচেতনভাবে তাদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক  
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১০. নীতিমালা পরিবর্তন  
Fliko Mart BD যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন করতে পারে। আপডেট হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

১১. যোগাযোগ  
আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: flikomartbd@gmail.com  
📞 ফোন: +8801983169599  
📍 ঠিকানা: High Point, Rajashon, Birulia Road
Savar 1340