Terms & Condition

📄 শর্তাবলী (Terms & Conditions)

১. ভূমিকা

স্বাগতম Fliko Mart BD-তে। আমাদের ওয়েবসাইট (https://flikomart.com/) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন, যা Bangladesh এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

২. যোগ্যতা

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হলে আপনাকে:

• কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে, অথবা
• অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ব্যবহার করতে হবে

৩. পণ্য ও মূল্য

• সকল পণ্য স্টকের উপর নির্ভরশীল
• মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) এ উল্লেখ করা থাকবে
• Fliko Mart BD পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে

৪. অর্ডার ও পেমেন্ট

• পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরই অর্ডার কনফার্ম হবে
• আমরা গ্রহণ করি:
  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
  • মোবাইল ব্যাংকিং (যেমন bKash, Nagad)
  • অনলাইন পেমেন্ট
• প্রতারণা বা ভুল মূল্যের কারণে Fliko Mart BD অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে

৫. ডেলিভারি নীতিমালা

• ডেলিভারি সময়: ২–৭ কর্মদিবস (বাংলাদেশের ভিতরে)
• ডেলিভারি চার্জ লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে বিলম্ব হতে পারে

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা

• পণ্য ডেলিভারির [৭ দিন] এর মধ্যে রিটার্ন করা যাবে
• পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে
• রিফান্ড [৫–১০ কর্মদিবস] এর মধ্যে সম্পন্ন করা হবে
• ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয় (যদি পণ্য ত্রুটিপূর্ণ না হয়)

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• কোনো অবৈধ কাজে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না
• ভুল বা ভুয়া তথ্য প্রদান করবেন না
• ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ন করার চেষ্টা করবেন না

৮. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট (লোগো, ছবি, লেখা) Fliko Mart BD এর নিজস্ব সম্পত্তি এবং অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

Fliko Mart BD দায়ী নয়:

• পরোক্ষ বা আকস্মিক ক্ষতির জন্য
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ডেলিভারি বিলম্বের জন্য
• পণ্যের ভুল ব্যবহারের কারণে ক্ষতির জন্য

১০. গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী এবং Bangladesh এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহৃত হবে

১১. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী Bangladesh এর আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে

১২. শর্ত পরিবর্তন

Fliko Mart BD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা পরিবর্তনের প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে

১৩. যোগাযোগ

📧 ইমেইল: flikomartbd@gmail.com
📞 ফোন: +8801983169599
📍 ঠিকানা: High Point, Rajashon, Birulia Road
Savar 1340